CONDICIONES DE COMPRA PRODUCTOS ON-LINE.

Somos un comercio minorista, por lo que independiente de la naturaleza jurídica, todos nuestros clientes son considerados clientes finales.

Todos los precios expuestos en nuestra web incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA)

Para comprar nuestros productos deben ponerse en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a ventas@comercialjgonzalvez.es indicando la referencia y descripción del producto junto con sus datos personales (nombre, dirección completa, teléfono y email de contacto).

GASTOS DE ENVÍO:

Los gastos de envío serán a cargo del cliente, intentando que el coste de envío sea el mínimo posible, calculándolo en función del peso del producto, por lo que se les confirmará por correo electrónico.

FORMA DE PAGO:

1.TRANSFERENCIA BANCARIA: Se les facilitará el número de cuenta en la confirmación del pedido.

2. PAGO MEDIANTE PAYPAL: Si escoje esta forma de pago, una vez realizado el pedido recibirá un email con un link para realizar el pago seguro en Paypal.

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ENVÍOS:

Comercial J. Gonzálvez comprobará que se ha realizado el pago antes de proceder al envió del pedido.
La entrega se considera realizada en el momento en que el transportista haya puesto el producto a disposición del cliente y este haya firmado el documento de conformidad. La venta del producto esta condicionada a su stock y disponibilidad hasta agotar existencias, aunque intentaremos que los productos anunciados estén disponibles. Comercial J. Gonzálvez no se hace responsable de los retrasos o de las entregas que no se realicen por causa de la agencia de transportes, como huelgas de transportistas, accidentes o una sobrecarga del camión, etc... Los productos tendrán que ser comprobados para que sus reclamaciones puedan estar justificadas en los documentos de entrega. El cliente se responsabiliza de verificar el contenido y estado de la mercancía en el momentos de la entrega, ya que aceptada la misma y consiguiendo su firma en la copia del albaran a devolver al transportista manifiesta su conformidad sobre lo recibido y renunciado a reclamaciones posteriores sobre la idoneidad e identidad de la mercancía solicitada y recibida. El producto que adquiera podrá sufrir cambios en algunos componentes del articulo pero las características de las prestaciones del producto no variarán.

PLAZO DE ENTREGA:

El plazo de entrega para productos en stock se les indicará en la confirmación del pedido o el presupuesto.

DEVOLUCIONES:

Para cualquier devolución deberá ponerse en contacto con nuestro personal en la dirección ventas@comercialjgonzalvez.es. Aparte de lo legalmente establecido en materia de garantías y de protección del consumidor, no aceptaremos devoluciones. En ningún caso aceptaremos devoluciones cuando sean consecuencia de fallos en la instalación o manipulación. Cuando legalmente no se indique lo contrario, el cliente deberá pagar también los gastos de devolución.

VISITE NUESTRA TIENDA:

Por supuesto también pueden comprar visitando nuestras tienda en horario comercial. Estamos en Elche en la calle Poeta Miguel Hernández, nº 90

 

 
 
   
   

AVISO LEGAL

Ferretería Gonzálvez

c/ Poeta Miguel Hernández, 90

CP 03201 Elche (Alicante)